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在等待办理手续的期间
添加时间:2019-04-07
  

  本报讯 今年7月初,市民张先生与云南省留学服务中心签订了女儿赴韩国大元大学留学的服务协议。中心代表冯老师口头承诺,于8月中旬办好签证等手续,下旬可收到录取通知书,9月初即可赴韩学习。同时,中心以资金安全为由,代收了在韩学习的生活费及学费50600元。

  从8月中旬开始,张先生就多次与冯老师联系询问情况,均被告知手续还没有办好。在等待办理手续的期间,张先生的女儿已接到昆明理工大学的录取通知书,担心错过最后报到时间,张先生随后向冯老师明确表示,如果8月23日仍不能办好手续,就终止协议。

  但是,一直等到9月3日,张先生仍未见到签证、录取通知书等手续,张先生多次到留学服务中心要求退还代收的款项未果。无奈之下,张先生只能向工商部门求助。

  张先生表示,由于是自己先要求终止协议,前期支付给留学服务中心的一期项目费4000元就不要求退还了,但协议没有履行并不是自己的责任,二期项目费6000元就不能支付,同时,中心以资金安全为由代收的在韩学习的生活费及学费50600元应当退还。

  经过五华工商局莲华分局执法人员到云南省留学服务中心调查落实情况,并进行了调解,云南省留学服务中心工作人员冯老师表示,由于办理出国手续不及时,造成延误情况。冯老师向张先生表示歉意,并同意张先生的要求,中心将一次性退还代收的50600元。